Spedizioni e Reso
Reso
Si prega di leggere attentamente la nostra politica di restituzione poiché viene accetta dal momento che si effettua un acquisto. Se non sei completamente soddisfatto, accettiamo i resi con i seguenti requisiti.
- La merce deve essere restituita entro e non oltre i 14 giorni dalla data dell'ordine.
- La merce non deve essere stata oggetto di modifiche, di lavaggi, non macchiata e non profumata.
- La merce deve avere tutti i tag, inclusi eventuali cartellini attaccati.
Stravaganze Milano non è responsabile per le spese di spedizione per la restituzione. Riceverai il rimborso nella forma di pagamento originale. Una volta emesso il rimborso, saranno necessari 7-10 giorni lavorativi per l'elaborazione della tua banca. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Tutti i resi restano sotto la responsabilità dell'acquirente fino a quando non vengono ricevuti da Stravaganze Milano.
Stravaganze Milano si riserva il diritto esclusivo di definire e limitare i resi dei clienti in qualsiasi momento a causa di irregolarità o numero di resi eccessivi.
Istruzioni per il reso.
Per adempiere correttamente al diritto di reso, è necessario seguire le seguenti indicazioni:
1) Rendere noto all’azienda la volontà di rendere l’articolo acquistato.
2) Imballare l’articolo all’interno dello stesso pacco che è stato utilizzato per la ricezione dell'ordine. Sigillare lo stesso in modo tale da non recare danni alla merce.
3) Inserire la fattura o la ricevuta in sede di acquisto all’interno della busta già presente sul pacco, oppure all'interno del pacco.
4) Stampare l’allegato ricevuto tramite mail ed inserire la copia all’interno della busta riposta sul cartone originale. Si ricorda di riporre l'allegato in modo tale da rendere ben visibile ai corrieri i dati del mittente e del destinatario.
5) Informare il Team di Stravaganze Milano dell’avvenuto ritiro del pacco da parte del corriere.